SKT 에이닷 스미싱 및 피싱 탐지 AI가 보호하는 통신 환경

최근 보이스피싱과 스미싱 등 지능형 사기가 폭증하며 개인 통신 환경의 보안은 선택이 아닌 필수가 되었습니다. SK텔레콤의 인공지능(AI) 서비스 '에이닷(A.)'은 이러한 사회적 위협에 강력하게 맞서기 위해 AI 탐지 기능을 탑재했습니다.

에이닷은 문자를 정밀 분석하여 스미싱 문자 구별을 정확히 해내고, 통화 중 사기 징후를 실시간 감지하여 사용자에게 실질적인 안전망을 제공하는 핵심적인 역할을 수행합니다.

지능적으로 문자의 위협을 선별하는 에이닷 AI 기반 스미싱 탐지 원리

에이닷은 단순히 의심 번호를 차단하는 수준을 넘어,

문자 메시지의 진위 여부를 초정밀 AI 모델로 구별하는 독자적인 기술력을 자랑합니다.

특히 2023년 9월에 도입된 'AI 메시지' 기능은 사용자에게 즉각적인 경고를 제공하며, 문맥에 기반한 명확한 판단 기준을 실시간으로 제시합니다. 이 첨단 AI는 갈수록 고도화되는 신종 스미싱 수법에 대응하기 위해, 다음 세 가지 핵심 요소를 다층적으로 분석하여 사용자들의 디지털 자산을 안전하게 보호합니다.

핵심 AI 분석 요소

• 고위험 키워드 분석: 사기 유형별로 특화된 '긴급', '대출', '청구' 등의 핵심 의심 키워드 사용 빈도 및 배열 패턴 정밀 탐지.
• 대화 구조 패턴 인식: 사용자에게 심리적 압박을 가하는 비정상적인 '문맥 흐름', '질문 형식', '강제적 행동 유도 패턴' 식별.
• 위변조 URL 심층 검사: 정상 주소와 유사하게 조작된 URL의 도메인 위변조 여부 및 연결된 서버의 보안 취약점을 즉각적으로 파악.

에이닷 AI 보안 기능 자세히 알아보기

온디바이스 AI 기반의 지능형 '문자/통화 통합 보안 체계'

에이닷의 보안 역량은 스미싱과 보이스피싱을 아우르는 종합적인 사이버 위협 방어 시스템으로 진화했습니다. 이 핵심은 통화 내용과 텍스트 정보를 외부 서버 전송 없이 사용자의 스마트폰 내부에서 실시간으로 처리하는 온디바이스 AI(On-Device AI) 기술입니다. 이 혁신적인 방식은 개인 정보 유출에 대한 우려를 완벽하게 해소하며, 사기 징후를 안전하고 신속하게 탐지합니다.

스미싱 문자 구별과 위험 패턴 분석

[에이닷 스미싱 문자 구별] 기능은 갈수록 지능화되는 악성 텍스트를 정교하게 식별합니다. AI는 단순한 키워드 감지를 넘어, 의심스러운 URL 패턴, 발신번호, 그리고 문장의 맥락 및 구성 형태를 다층적으로 분석하여 스미싱 징후를 정확하게 분류합니다. 특히 택배 사칭, 공공기관 안내 등 최신 유형의 사기 수법에 대한 정교한 학습 모델을 지속적으로 업데이트하며, 사용자에게는 발신자 정보와 함께 위험도를 '주의', '경고' 등의 단계로 명확히 알립니다.

동시에 통화 중 사기 징후 탐지 기능은 보이스피싱 위협에 실시간으로 대응합니다.

통화 중에는 갑작스러운 금융 정보 요구, 혹은 심리적 불안감을 조성하는 특정 발화 패턴을 미세하게 감지합니다. 징후 포착 즉시 팝업창, 경고 알림음, 진동 등 다양한 형태로 즉각적인 경고를 제공하여 사용자가 피해를 입기 전 통화를 중단할 수 있는 실질적인 안전장치를 마련합니다.

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통신 사기를 통합적으로 방어하는 AI 보안의 미래

에이닷의 AI 보안은 스미싱 문자 구별을 포함해 보이스피싱까지 아우르는 통합 보안 플랫폼을 완성했습니다. 온디바이스 AI 기반으로 사용자의 통신 환경을 안전하게 보호하며, 개인 정보 유출 우려 없는 완벽한 금융 사기 예방 서비스를 제공합니다. 에이닷은 디지털 시대의 신뢰할 수 있는 보안 책임자이자 개인 비서로서, 사용자가 언제나 안심하고 통신할 수 있는 미래를 약속합니다.

에이닷 AI 보안 기능 심화 Q&A

Q. 아이폰(iOS) 사용자는 에이닷의 스미싱/피싱 탐지 기능을 어떻게 활용하나요?

A. 에이닷의 AI 기반 스미싱 및 보이스피싱 탐지 기능은 안드로이드와 iOS 환경 모두를 지원합니다. 다만, iOS 정책상 기본 전화 앱에서는 통화 내용을 분석할 수 없습니다. 따라서, 아이폰 사용자는 반드시 에이닷 앱을 실행하고 그 안의 '전화' 메뉴를 통해서 통화를 진행하셔야 실시간 분석 및 고위험 경고 기능을 이용하실 수 있습니다. 이 방법을 통해 iOS 사용자도 안전한 통화 환경을 구축할 수 있습니다.

Q. 통화 내용 분석 시 개인 정보 유출 위험은 없나요? 에이닷은 어떤 기술로 안전을 보장하나요?

A. 에이닷은 사용자 정보 보호를 최우선으로 합니다. 통화 내용 분석에 활용되는 핵심 기술은 '온디바이스 AI(On-Device AI)'입니다. 이는 혁신적인 인공지능 기술로, 통화 중 위험 요소를 분석하고 스미싱/피싱 경고를 제공하는 모든 과정이 사용자의 스마트폰 내부(Device)에서만 이뤄진다는 것을 의미합니다. 따라서 통화 데이터(음성, 텍스트)는 외부 서버로 전송되거나 저장되지 않으므로, 개인 정보 유출 우려 없이 최고 수준의 안전성을 보장하며 이용하실 수 있습니다.

[핵심 인사이트] 온디바이스 AI는 네트워크 연결 없이도 기기 자체적으로 데이터 처리 및 분석이 가능하여, 개인 정보 보호에 가장 강력한 보안 솔루션으로 평가받고 있습니다.

Q. 에이닷 AI가 탐지하는 스미싱/피싱 유형에는 어떤 것들이 있나요?

A. 에이닷 AI는 갈수록 지능화되는 다양한 범죄 유형을 학습하고 있습니다. 주요 탐지 유형은 다음과 같습니다:

• 기관 사칭형: 금융 기관, 경찰, 검찰 등 공공 기관을 사칭하여 개인 정보나 자금 이체를 유도하는 경우
• 대출/환급형: 저금리 대출 전환, 과오납금 환급 등을 빌미로 앱 설치 또는 송금을 요구하는 경우
• 가족 사칭형: 자녀나 가족을 사칭하여 긴급 상황이라며 금전적 도움을 요청하는 문자/전화 (메신저 피싱 포함)
• 결제 유도형: 택배 주소지 변경, 소액 결제 오류 등의 메시지로 URL 클릭이나 금융 정보를 입력하게 하는 경우

에이닷은 지속적인 업데이트를 통해 새로운 피싱 수법에 대응하고 있습니다.